【利用者の口コミあり】保険見直しラボの特徴や評判を解説

保険見直しラボは、訪問型の保険相談サービスです。

保険の加入を検討しているのであれば、実際に保険見直しラボを利用した人の口コミを知りたい方もいるでしょう。

本記事では、保険見直しラボの良い口コミや悪い口コミを紹介します。

保険見直しラボを利用するメリット・デメリットも説明し、保険見直しラボをおすすめできる人とおすすめできない人を解説します。

他の保険相談サービスも紹介するので、保険相談サービスの利用しようか迷っている方は役立ててください。

 

保険見直しラボとは？5つの特徴をチェックしよう

保険見直しラボ
会社名	株式会社Jリスクマネージメント
設立	2009年9月
資本金	3,000万円
保険見直しラボ所在地	東京都千代田区神田神保町1丁目5-1 神保町須賀ビル5F
本社所在地	新潟県新潟市中央区万代1-3-10 万代Jビルディング6階
保険相談方式	・原則として訪問型、拠点や支社での対面による面談 ・オンライン面談も可
相談場所	・ユーザーの指定場所（自宅、カフェなど） ・店舗での相談も可
取扱保険会社数	・生命保険会社 27社 ・損害保険会社 14社 ※2025年4月現在
担当ファイナンシャルプランナー	自社のファイナンシャルプランナー
担当地区	原則として全国
平均的な相談回数	2回以上
平均的な相談時間	1回あたり1～2時間程度

参考：運営会社ｌ保険見直しラボ【公式】（2025年4月現在）

ここでは、保険見直しラボの代表的な特徴を5つ紹介します。

 

顧客満足度が高い

保険見直しラボの特徴の1つは、顧客満足度が高いことです。

保険見直しラボのホームページによると利用者の96.8％が「とても満足した」、「満足した」と回答しています。

利用者へのアンケートを元に、相談員を点数評価する制度を導入し、相談員の質を高めているのです。

アンケート内容もフィードバックして日々改善に努めています。

参考：保険見直しラボ【公式】保険見直し・無料相談は優秀な専門家に

訪問型の保険相談

保険見直しラボは、訪問型の保険相談サービスです。

利用者が保険見直しラボへと出向く必要はありません。

自宅やカフェなど、利用者が指定する場所へ相談員が出向いて保険相談を行います。

自宅訪問を要望すれば、必要な書類を忘れたり、天候不順のときに出かけたりしなくてすみます。

何度でも、無料で訪問相談できることは利用者にとって安心材料といえるでしょう。

相談員全員が経験豊富

保険見直しラボの相談員は、平均業界経験17.3年以上のベテランコンサルタント（2025年4月現在）が揃っています。

どの相談員が来ても、取扱保険会社数は同じであり、相談員の質も担保されてい流のが特徴です。

参考：保険見直しラボ【公式】保険見直し・無料相談は優秀な専門家に

イエローカード制度で相談員の変更ができる

保険見直しラボではイエローカード制度を採用しています。

イエローカード制度とは保険見直しラボ独自の制度で、過度な営業行為や失礼があった場合に相談員を変更できる制度です。

保険見直しラボの相談員は利用者の立場で保険相談を行うよう指導されているため、基本的には無理に保険をすすめることはありませんが、万が一、しつこい勧誘を受けて気分が悪くなった場合は、保険見直しラボに連絡して相談員を交代してもらいましょう。

41社の保険会社・保険商品を取り扱っている

保険見直しラボは、生命保険27社・損害保険14社を取り扱う代理店（2025年4月現在）です。

1社しか取り扱っていない代理店や、生命保険または損害保険のどちらかしか取り扱っていない保険代理店も珍しくない中で、豊富な種類の保険商品を比較し、検討できるのは保険見直しラボの大きな強みと言えるでしょう。

保険見直しラボの良い口コミをチェック

保険見直しラボの良い口コミには、次のような内容が多く見られました。

• 指定した場所まで来てくれる
  保険見直しラボは、訪問型の保険相談サービスであることが評価されているようです。
  自宅やカフェ、職場など、利用者の希望を聞き入れて訪問しています。
• 説明が詳細で分かりやすい
  相談員が、経験豊富なベテランコンサルタント揃いであるため、分かりやすい商品説明が評価されています。
  「利用者にとって損になることも明確に伝えてくれた」「（相談したにもかかわらず）保険を見直さず継続したのですが、最後まで相談員の対応は良かった」などの口コミも見られます。
• ライフプランの相談まで対応してくれる
  保険見直しラボでは、FPの経験を生かして、ライフプランの相談にも対応してくれる相談員も少なくありません。
  「給料明細や家計簿まで見せて相談した」との口コミもあり、信用度の高い相談員が多くいることも分かります。

保険見直しラボの悪い口コミ内容も確認しよう

保険見直しラボの良い口コミには、次のような内容が見られました。

• 説明が長くて結局どの保険が良いのか分からなかった
  保険相談の経験が長く知識が豊富なため、利用者に多くの情報を伝えがちになると、このような評価となるようです。
  「相談員をチェンジできた」などの口コミもあるように、一報を入れれば相談員をチェンジできます。
• 年配の男性を自宅に招くのは抵抗があった
  経験が豊富な相談員の中には年配の男性もいます。
  一人暮らしの女性の自宅に訪問させるのはミスマッチだったようです。
  どのような相談員が来るのか気になる人は、事前に確認しましょう。
• 訪問前日にドタキャンされた
  同じような口コミの中には、「2～3回続けてドタキャンされた」との声もありました。
  その後の連絡もなかったようです。
  こうしたケースはめずらしいですが、万が一このような対応をされた場合は保険見直しラボのカスタマーサポートセンターに相談してみましょう。

保険見直しラボを利用するメリットとは

保険見直しラボを利用すれば、たくさんのメリットを享受できます。

ここでは、代表的なメリットを6つ紹介します。

 

種類の異なる保険をまとめて見直しできる

保険見直しラボは、生命保険と損害保険の両方を取り扱っていて、多くの保険商品から、自分に適した保険を選べます。

生命保険や学資保険、自動車保険、火災保険など、種類の異なる保険をまとめて見直せることは、大きなメリットです。

個々の保険について相談すれば、多くの時間や労力を割くことになります。

保険見直しラボであれば、家計も含めた相談が可能です。

選択できる保険の種類が幅広い

保険見直しラボは前述しましたが、生命保険会社は27社、損害保険会社は14社の計41社を取り扱っています。

各社が取り扱う保険商品を合わせると、膨大な商品数になります。

その中から、利用者に適した保険を厳選して提案しているため、顧客満足度が高いのです。

利用者としては多くの保険会社の保険商品から、相談員が提案する保険商品を一括で比較検討できるため、自分や家族に適した保険を選びやすくなっています。

経験豊富なスタッフに安心して相談できる

口コミにもある通り、専門知識を持ったスタッフから詳しくわかりやすい提案を受けられるのが、保険見直しラボを利用するメリットです。

保険相談窓口の中には、保険の販売資格こそあるものの、業界経験歴の短いアルバイトやパートを相談員として置いているところもあります。

しかし、せっかくであれば保険のプロと呼べる人や、住宅ローンや税金など周辺知識についてにも詳しい人に相談したい人も多いでしょう。

保険見直しラボの相談員は業界経験の長いベテランコンサルタントばかりです。

親身に相談に乗ってもらうことで、自分のニーズに合った保険が見つかるかもしれません。

強引な勧誘をされる心配がない

保険見直しラボでは、強引な勧誘をされる心配が少ないのがメリットです。

保険相談窓口に行った人の口コミの中には「しつこく保険の加入を勧められた」といった意見が多くみられます。

勧誘が嫌で保険の相談を避けてきたという人もいるでしょう。

しかし保険見直しラボでは「イエローカード制度」や「点数評価制度」など、強引な勧誘を抑止する仕組みがあります。

不適切な勧誘をするとコンサルタントの評価が下がる結果となるため、自然と顧客本位の保険相談が実現されているのです。

安心できる環境でじっくりと保険相談した人には保険見直しラボがおすすめです。

自分の都合に合わせて相談場所や相談方法を選べる

保険見直しラボは、自分の都合に合わせて相談場所や相談方法を選べるため、近くに支社や店舗がなくても気軽に保険相談ができるのがメリットです。

基本的には訪問型のサービスとなっているため、利用者が自宅や近所のカフェなどを指定すれば、そこに相談員が訪問してくれます。

保険見直しラボなら交通費もかからず、育児や介護で自宅を離れることが難しい人であっても利用しやすいでしょう。

支社での相談やオンラインでの相談も可能となっているため、ライフスタイルに合わせて相談方法を柔軟に選べる体制が整っています。

キャンペーンが充実している

保険見直しラボは、キャンペーンが充実していることもメリットの1つです。

保険見直しラボで相談員と面談し、アンケートに答えるとプレゼントキャンペーンに応募できます。

応募した人全員が商品をもらえるキャンペーンなのでハズレはありません。

減算、保険相談と相談後のアンケート回答でミスタードーナツで使えるギフトチケット1400円分がもらえるキャンペーンをおこなっています。

キャンペーンを実施している保険相談サービスをまとめた記事はこちら
無料保険相談サービスキャンペーンのまとめ！もらえる商品・謝礼や相談の注意点にも解説

保険見直しラボのデメリットとは

保険見直しラボにもデメリットがあります。

ここでは、主なデメリットを3つ紹介します。

 

他の保険相談窓口と比べて取扱生命保険会社数が少ない

保険見直しラボの取扱保険会社数は41社であり、生命保険の取り扱いは27社です。

多くの保険会社を取り扱っていますが、以下の通り業界トップの保険会社数ではありません。

	保険見直しラボ	保険見直し本舗	ほけんの窓口	保険クリニック
生命保険	27社	28社	31社	28社
損害保険	14社	16社	21社	7社
合計	41社	44社	52社	35社

とにかく多くの生命保険会社の商品を比較検討し、保険商品を選びたいという人には不向きといえます。

信頼している保険会社や意中の保険会社がある人は、事前に取り扱いがあるかを確認しましょう。

住んでいる地域によっては対面で相談できないケースもある

保険見直しラボのデメリットの2つ目は、支社から利用者が指定する場所まで距離がある場合に対面で相談できないケースがあることです。

都会では問題なく保険相談ができますが、地方在住であれば最寄りの支社や店舗などに、確認する必要があります。

下記から自宅の近くに保険見直しラボの支社があるかチェックしてみましょう。

参考：支社一覧ｌ保険見直しラボ【公式】

なお、オンラインでも保険相談をすることは可能です。

保険見直しラボの支社から自宅までの距離があっても、通信環境が整っていればオンラインで保険相談できるので検討してみるのも1つの方法です。

オンラインであれば移動の時間や飲食店での飲食代はかからず、対面で話すのが苦手な人でも楽な気持ちで保険相談ができます。

ただし、資料を手にしながら説明を受けられないので内容を把握しにくかったり、通信環境が悪いと会話が途切れ途切れになったりする可能性がありますので、事前に自身のネット環境については、確認をしましょう。

訪問してもらうことに対して負い目を感じる可能性がある

保険見直しラボは、労力をかけずに保険相談ができるのがウリです。

その反面、「せっかく来てもらったのだから何か保険に加入しなくては」という気持ちになってしまう人も中にはいるでしょう。

労力をかけてもらったことに対して負い目を感じる可能性がある場合は、オンラインでの相談を検討してみましょう。

保険見直しラボがおすすめな人・おすすめしない人の特徴

保険見直しラボはおすすめできる人と、あまりおすすめできない人がいます。

ここではそれぞれの特徴を解説します。

利用がおすすめな人

 

支社や店舗に足を運ぶのが難しい人

保険見直しラボをおすすめできる人の1つ目の特徴は、「支社や店舗に行けない人」です。

保険を見直したくても、支社や店舗で保険相談が難しい事情がある人は少なくありません。

子育て・介護・仕事・多忙・障害などの事情で、保険相談が難しい人こそ、訪問型保険相談サービスである保険見直しラボの利用をおすすめします。

保険相談員の質を重視する人

保険相談員の質を重視する人にも、保険見直しラボは適しています。

保険見直しラボの相談員は、コンサルタントと呼ばれていて、業界歴の平均が12年以上のベテラン揃いです。

保険会社にこだわりがなく、自分に適した保険を求める人も保険見直しラボの利用を検討してみるといいでしょう。

利用をおすすめしない人

 

どうしても店舗で相談したい人

どうしても訪問ではなく支社で相談されたい人には、保険見直しラボはおすすめできません。

保険見直しラボは基本的に訪問型保険相談サービスです。

支社での保険相談も行っていますが、来訪することが難しい場合もあるため注意してください。

なるべく多くの保険会社・保険商品を比較したい人

とにかくたくさんの保険会社と保険商品を比較してから、加入を検討する人にもおすすめできません。

保険見直しラボより、多くの保険会社を取り扱っている保険相談サービスはあります。

保険相談ができるサービスを探しているなら

保険見直しラボ以外にも、保険の相談ができるサービスは数多くあります。

ここでは、おすすめできる保険相談サービスを紹介します。

みんなの生命保険アドバイザー

みんなの生命保険アドバイザーは、2004年に創業した老舗の保険相談サービスです。

長きにわたって保険相談の実績を積み上げているため、利用者にとって最適な生命保険商品を提案しています。

登録されている相談員は2,000人を超えており、全国どこであっても無料保険相談サービスを受けられます。

厳選された相談員が利用者に最適な保険選びをサポートすることが特徴です。

相談員の変更や面談の中止を、いつでも電話ですませられます。もちろん、非接触型のオンライン相談も可能です。

マネーキャリア

画像出典：マネーキャリア

マネーキャリアは保険見直しラボと同じ訪問型の保険サービスです。

無料登録の際に年齢や住所、職業を入力します。

その後マネーキャリアからの電話で家族構成や年収、既住歴、現在加入している保険、相談内容などをヒアリングされる、という流れです。

これらの情報を元に最適なFPを紹介するため、保険相談だけでなくライフプラン相談も可能です。

 

まとめ

保険見直しラボは、生命保険と損害保険を取り扱う保険相談サービスです。

訪問型であり、相談員は平均業界経験年数の長いベテランコンサルタントのみであるため、安心して保険の相談ができます。

この機会に相談してみてはいかがでしょうか。