生命保険
  • 公開日:2026.4.6
  • 更新日:2026.4.6

保険相談利用者の約9割が「押し売りを感じなかった」と回答~子育て世代・女性を中心に342名を対象とした保険相談実態調査~

保険相談利用者の約9割が「押し売りを感じなかった」と回答~子育て世代・女性を中心に342名を対象とした保険相談実態調査~

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保険相談サービス利用者342名への調査で、89.2%が「無理な勧誘なし」と回答。子育て世代を中心に見直しニーズの実態や安心して相談できる環境を解説します。

この記事の要約はこちら

・保険相談サービス利用者342名を対象にアンケート調査を実施
・89.2%が「無理な勧誘・押し売り感がなかった」と評価
・利用者の多くは女性・30〜40代・子育て世代が中心
・相談理由は「加入中の保険の見直し」が最も多い

保険相談利用者アンケート結果

 

パワープランニング株式会社は、当社が運営する保険相談サービス「みんなの生命保険アドバイザー」を利用したユーザー342名を対象に、2026年2月〜4月にかけてアンケート調査を実施しました。

その結果、回答者の89.2%が担当アドバイザーから「無理な勧誘・押し売り感がなかった」(4〜5点評価)と回答し、保険相談への不安を払拭できる環境が提供できていることが明らかになりました。

保険相談に対して「押し売りされそう」というイメージを持つ方は少なくありません。
今回の調査では、回答者の71.3%が最高評価の5点を選択。
「相談=勧誘」ではなく、中立的なアドバイスが求められている実態が浮き彫りになりました。

アドバイザー評価(4〜5点の割合)

アドバイザーの評価

利用者の属性

回答者の74.9%が女性、30〜40代が全体の62.0%を占めました。

また子どもがいる回答者は全体の58.5%にのぼり、子育て世代が保険の見直しを積極的に検討している様子がうかがえます。

相談理由としては「加入中の保険の見直し」が最も多く、現在加入している保険の内容を改めて整理したいというニーズが高いことが示されました。

利用者属性

調査概要

調査概要
調査名 保険相談サービスに関する利用者アンケート
調査期間 2026年2月25日〜2026年4月6日
調査対象 当社保険相談サービスを利用した方
有効回答数 342名
調査方法 Webアンケート

 

会社概要・お問い合わせ

会社概要・お問い合わせ
会社名 パワープランニング株式会社
所在地 東京都新宿区西新宿6-14-1
新宿グリーンタワービル16階
代表者 塩野 和常
事業内容 マーケティング事業
腕時計のEC事業、ペット商材のEC事業
URL https://www.41fp.com/
お問い合わせ先 マーケティング事業部
https://www.41fp.com/contact/

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