よくあるご質問

• どんな相談ができるサービスですか？

  生命保険や医療保険をはじめ、個人年金保険や外貨建て保険といった民間の保険（共済・かんぽ以外）について相談ができます。火災保険や地震保険など損害保険のご相談もできますが、そちらをメインでのご相談はできかねてしまいますのでご了承ください。

• どうして無料なんですか？

  みんなの生命保険アドバイザーは保険会社ではなく、提携している保険代理店をご紹介する相談窓口です。
  そのため、提携先からの紹介料で運営をしております。お客様にご負担は一切ありませんので安心してご利用ください。
  ※ご面談時の飲食代や通信費、交通費はご負担いただいております。

• 面談後の保険加入は必須ですか？

  加入は任意でお願いしております。
  ご検討いただいたうえでご判断ください。また相談の際、無理な勧誘などは一切行っておりません。
  万が一、無理な勧誘などがあった場合、ストップコールから弊社までご連絡ください。

• 所要時間はどのくらいですか？

  面談の所要時間は1.5〜2時間かかります。
  初回はヒアリングとなりますため、2時間程度確保していただくようお願いしております。
  また、面談は複数回実施される方が多く、その際の面談所要時間は担当FPとの間で直接ご調整ください。

• 相談の際に準備するものはありますか？

  すでに加入中の保険がある場合、保険証券などの加入内容のわかるものをご持参ください、

• 相談はどこでできますか？

  ご自宅・飲食店・オンライン・ご勤務先でのご相談が可能です。
  ※飲食店でのご面談希望の場合、ご自身の飲食代は自己負担となります。

• 担当FPを変更できますか？

  ご紹介したFPから万が一無理な勧誘があった場合や、お客様にとって不快な思いをさせてしまった場合、面談の中止や担当者の変更などを行うことができる「ストップコール」をご用意しています。ご相談前でもご相談後でも、担当変更は可能なのでお申しつけください。

• 担当者がどんな人か事前にわかりますか？

  ご面談が確定したら、担当FPのプロフィールをお送りしております。そちらに写真や経歴などFPの詳細が載っておりますので、ご確認ください。
  プロフィールの登録がないFPもおります。

• 必ず保険相談はできますか？

  紹介するFPは弊社に所属しているFPではなく、提携している保険代理店に所属しているFPのため、必ず担当をお探しできるというお約束は難しい状況でございます。
  お住まいの地域やご相談内容によっては手配が難しい場合がございますのでご了承ください。また、お客様の状況によってはFPの手配までに最大2ヶ月かかる場合もございますので、予めご了承の程よろしくお願いいたします。

• サービス運営元は保険会社ですか？

  みんなの生命保険アドバイザーは保険会社ではありません。弊社は提携している保険代理店に所属しているFPをご紹介させていただくサービスを提供している会社です。
  ご紹介するFPは、保険の新規加入や保険見直しをはじめ、お金の知識や豊富なためのライフプランや家計の見直しといった相談にも対応可能です。